Chính Sách Bảo Mật
188beg — Dữ Liệu Của Bạn,
Chúng Tôi Bảo Vệ

1 Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

188beg thu thập thông tin cá nhân từ người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình vận hành nền tảng cá cược trực tuyến. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện một cách có chủ đích, minh bạch và chỉ giới hạn ở mức cần thiết để cung cấp dịch vụ.

1.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, 188beg có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (CMND/CCCD) hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung xác thực theo yêu cầu của quy trình KYC.
• Nội dung liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ 188beg.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 188beg, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành thiết bị.
• Nhật ký truy cập: các trang đã xem, thời gian truy cập, thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, số tiền đặt cược.
• Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng), độ phân giải màn hình.
• Thông tin định vị ở cấp độ tổng quát (quốc gia, tỉnh/thành phố) dựa trên địa chỉ IP.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 188beg có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận nhằm đảm bảo tính an toàn và tuân thủ pháp lý của nền tảng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 188beg được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Dưới đây là bảng tổng hợp các mục đích sử dụng dữ liệu chính:

188beg cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị đều dựa trên sự đồng ý tự nguyện và bạn có quyền từ chối bất kỳ lúc nào.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

188beg không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích lợi nhuận. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như cổng thanh toán VNPay, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC bên thứ ba có thể nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh danh tính tự động theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác cơ sở hạ tầng điện toán đám mây, dịch vụ phân tích, bảo mật mạng và phòng chống gian lận nhận dữ liệu ẩn danh hóa hoặc được mã hóa để hỗ trợ vận hành nền tảng.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật hoặc theo lệnh của tòa án, 188beg có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên tiếp nhận cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

4 Chính Sách Cookie

188beg sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel tag, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh.

4.1 Các loại cookie 188beg sử dụng

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để vận hành các chức năng cốt lõi của website như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp 188beg hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp ẩn danh — số lượt truy cập, trang được xem nhiều nhất, thời gian phiên chơi trung bình.
• Cookie chức năng (Functional): Lưu lại các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin kỹ thuật về tốc độ tải trang, lỗi phát sinh và hiệu suất tổng thể để 188beg liên tục tối ưu hóa nền tảng.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của 188beg. 188beg khuyến nghị người dùng giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

Thời hạn lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn dao động từ phiên hiện tại (cookie phiên, tự xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng đối với cookie lưu lâu dài.

5 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

188beg áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 188beg được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (băm một chiều với salt), số tài khoản ngân hàng và dữ liệu KYC được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 188beg hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên 188beg có thẩm quyền theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Hạ tầng bảo mật: Máy chủ 188beg được đặt tại trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn bảo mật vật lý và kỹ thuật cao, có hệ thống tường lửa, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và sao lưu dữ liệu định kỳ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 188beg thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ để phát hiện và khắc phục sớm các rủi ro tiềm ẩn.

Mặc dù 188beg nỗ lực tối đa trong việc bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 188beg cam kết thông báo kịp thời theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

6 Quyền Của Người Dùng

188beg tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 188beg:

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

188beg chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Nguyên tắc chung về thời hạn lưu trữ như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 188beg.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng hoặc kể từ khi tài khoản đóng, theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài chính.
• Nhật ký hoạt động và cá cược: Lưu trữ tối thiểu 3 năm cho mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp sau này nếu cần.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi hết hạn, thông thường từ khi đóng phiên đến tối đa 12 tháng tùy loại cookie.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu phi pháp lý sẽ được xóa trong vòng 90 ngày. Dữ liệu có nghĩa vụ pháp lý (hồ sơ KYC, lịch sử giao dịch) được giữ lại theo thời hạn pháp định tương ứng.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về danh tính cá nhân.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

188beg có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, 188beg sẽ thực hiện thông báo theo các hình thức sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188beg sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu của người dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền.